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Post by account_disabled on Apr 5, 2024 23:36:26 GMT -6
我們與潛在客戶交談的情況並不少見,他們認為他們的產品非常複雜,以至於不可能在銷售中創建流程和標準。通常,這些公司的所有者都具有極高的技術水平,並且相信為了銷售他們的產品,參與流程的每個人都需要像他們一樣具有技術能力。 閱讀時間:5 分鐘 在這篇文章中您將讀到: 銷售流程和標準 豐富的數據定位 新普羅斯佩克塔案 事實上,在許多情況下,銷售人員需要大量的知識和技術能力,但有一些解決方案不僅可以讓技術含量較低的人參與銷售,還可以讓技術銷售人員表現得更好。以下是實現這些目標的兩個技巧: 1.豐富的資料分割軟體,專門針對心理觸發和問題推導: 通常,與潛在客戶的第一次接觸是相當膚淺的,此時技術問題將以更淺層和更廣泛的方式解決。因此,如果您將客戶置於可預測的情況下,您不僅可以保持良好的對話(使用從每個先前答案派生的問題腳本),還可以透過計劃好的反駁論點(使用心理觸發邏輯)給他們留下深刻的印象。 一個更具體的例子是在我們的銷售過濾器中,當我們詢問客戶使用什麼。 對於這個問題我們有大約 10 個可能的答案,對於每個答案,我們都有CRM的立場以及如何更好地使用它的技巧。 例如,在 Welle Laser 公司,提出的問題之一是目前領導者使用的雕刻工藝,大約有 7 個可能的答案,對於每個問題,我們都有一個優點和一個缺點(相當技術性)可以討論被告並獲得權威。 很明顯,在這兩種情況下,軟體本身都會指導售前人員的行為,這意味 丹麥 電話號碼 著他不需要是技術人員,仍然具有很高的績效。 2. 能夠幫助技術銷售人員為會議做好準備的流程和/或軟體: 通常,銷售人員的技術越多,客戶閱讀和快速適應不同資料的能力就越弱。關鍵是,並不是每個潛在客戶都像銷售人員一樣精通技術,而且潛在客戶並不總是想聽到所有的技術細節。了解潛在客戶的痛苦和概況,讓銷售人員事先做好適應的過程,往往會為這類銷售人員帶來巨大的效益。 我們有一位 Exact 客戶,他基本上向潛在客戶展示了他所擁有的技術所能做的一切。如今,他能夠透過售前更了解潛在客戶,並展示他所擁有的技術如何具體解決潛在客戶所感受到的痛苦。 也就是說前他把整個藥局都給了那些只是頭痛的人,而顧客最後什麼也沒買,今天他只給了頭痛藥。 (請參閱帖子:銷售可以治愈痛苦。) 例如,在 Exact,我們有幾個技術痛點,並針對每種類型的痛點進行了演示。換句話說,如果您需要流程,您將收到有關此主題的特定簡報和特定電子郵件。然而,如果是客戶獲取成本(CAC)非常高的人,這將是賣家關注的焦點。 因此,任何公司都可以建立流程和工具來優化其銷售,無論其產品或市場多麼複雜。 我們總是用客戶來證明我們所說的話。因此,我想分享我們的客戶之一 Neoprospecta 的證詞,這是一家從事微生物分析的公司。我想透過這句話來結束這篇文章,表明不安全是正常的,但在您的商業領域實施流程是可能的,並帶來一系列出色的結果。 「由於業務的複雜性,有人懷疑這種模式是否與 Neoprospecta 保持一致。今天我對此沒有任何疑問。這些工具和聯合施工使我們的銷售專業化,為我們帶來了管理和生產力的提高,更重要的是,在我們公司實施了真正的銷售工程。” Luiz Fernando – Neoprospecta業務總監 而你,是否有一款難以打入市場的產品?聯絡 Exact 銷售顧問 – 我們將進行 免費診斷,以支援您建立量身定制的商業流程。
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